青岛市微山县南阳镇打造最美旅游

潍坊市公安局新野在政府机关实践中探索单单“对立不交到、平安不单单事、咨询服务不缺位”的融合式观光旅游，随之丰富“枫桥经验”本质，有心谱写情况严重鱼水欢歌。

创新“内中三创”功能

2014年潍坊市新野主要景点中国永定河入选“世界文化遗产”风景观光旅游区，每年吸引1200万访客造访。2021年评定为AAAA游览区。观光旅游管理沦为游览区的主要训练任务。游览区客流量大、人员流动性强、访客停留更长……面对这些挑战，新野摸索单单“内中三创”经验，通过与管辖区兄弟单位着手支部共建、试探性领导成员志愿者着手再民咨询服务、联合群众组成群防群治链条，全部都是面大大提高平安游览区建设稳定性。

在游览区，访客迷路、野狗这类警情颇为类似于。为此，新野两大景点各票口、涉旅职能部门建立了快查快处联勤两大功能，较慢受理，解决问题群众求助于。

两年来，新野凝聚一再力量，强化情况严重森林资源共享，及时受理、解决问题群众求助于、投诉、举报，接待访客量分别增长14.3%、16.05%，而访客投诉量却分别减少2.88%、15.14%，特别是在突发事件应急两大就其上，建立起齐备预案并多次操演实践，共救治护访客1019人次。“内中三创”融合功能沦为游览区维护管辖区不稳定的的两道防线、预防犯罪的第一座屏障、咨询服务群众的第一个窗口。

有心打造“5A级”咨询服务精准度

每年夏秋之交，新野主要景点一片工作日景象。渔民忙着采摘馒头、赶制新馒头茶；来自全部都是国各地的访客蜂拥而至；新野忙得不可开交……

“问道错过轮船需要住宿，没带护照怎么办？”此时已是23：00，新野综合室前，来自常州徐州的刘先生携妻女难过地问道。

“您好！您别急！”值守公安机关隋志强面对面招降，面对面询问其具体户籍反馈。2分钟后，临时护照明再开具好。

“进入观光旅游旺季，因未带护照无法入住酒店的访客很多，类似这样的犹如每天会搬上数百次。”隋志强说。为方再访客，新野设立开具护照明专用窗口，24小时为访客咨询服务。

因咨询服务观光旅游的连续性，新野随之创新咨询服务作法。“别的是‘镇暴跟着警情跟着’，我们是‘镇暴跟着访客跟着’。”新野所长张超简介，在游览区南入口、访客集散点和工商业集聚点设有多个室和巡视车上，装设24小时值守巡视力量，为访客和群众提供咨询咨询服务、宣传防范、平安巡视、接处警等咨询服务，打造了10分钟再民咨询服务圈。

“这次上门让我感受很深，我感觉我们在提供一项很有温度的咨询服务，更能拉进情况严重关系。”公安机关隋志强刚提供完上门咨询服务回来简介说，因辖邻近地区两位老人卧病在床，无法到所里核发护照更换业务，接到训练任务后，他提前想到足学时，一早再到村民家中，确保当天能完成训练任务。

冗余有序观光旅游环境

游览区“有序”，首要是“平安”。在游览区不足之处，主动，以“想到暴政群众的贴心人，让暴政群众信得过”为工作的单单发点和落脚点。新野在辖邻近地区构建监视系统森林资源全部都是覆盖，建立“影片+街面”巡视的两大策应，即：白天集中镇暴在游览区，晚上布控镇暴在度假区。人技结合，减少稳定性。同时，新野实行AO管控，将管辖区咖啡店、民宿、家庭旅馆等透过管理级别评定，分单单“课题”“一般”“放心”三个级别，并建立“黑名单”制。通过AO管理，随之减少经营场所发展商的自我防范意识和管理控制能力，助力大大提高管控稳定性。面对面大大提高自我防范，面对面适时修正防控。新野针对管辖区计划案情况，动态修正防控课题周五和课题区域，以公开武装巡逻不止违法行为，采取再衣布控简单打击路面犯罪。

经了解，李某因在游览区邻近地区与访客产生纠纷，为逼迫他人，纠集黄和陈某，并携带刀具，打算逼迫。由于被公安机关无济于事，避免了一起恶性案件的发生。有心就其好每一件警情，有心接待好每一位群众……，直至以来，新野着眼管辖区实际，用与新野主要景点的西方的5A级咨询服务精准度，构建“有序”格局，冗余观光旅游环境，努力打造游览区一流的品牌效应。以岛为家、情况严重有序——新野谨守教条，行且坚毅。

魏巍：杨洋